Las ferreterías son una de las pocas tiendas que todavía existen y a las que, tarde o temprano, todo el mundo tiene que ir en algún momento. Pero según la experiencia de los clientes en esta tienda, preferirán volver o empezar a utilizar los productos que pueden comprar online.
En otras palabras, aunque la digitalización esté a la orden del día, si cuando acuden a nosotros reciben asesoramiento y la facilidad de poder encontrar y elegir todos los productos que necesitan, probablemente preferirán volver.
Por eso es tan importante saber cómo organizar una ferretería. Ya que la organización es una de las principales razones que nos ayudarán a aumentar nuestras ventas y, por tanto, nuestros beneficios.
En Ferreteria Industrial Online, además de proporcionarle todos los productos y materiales que necesita para mantener su punto de venta al día y ofrecerle productos básicos, complejos, nuevos y muy innovadores, queremos ayudarle a aumentar sus beneficios. Por eso vamos a darte algunos consejos para organizar tu ferretería y sacarle el máximo partido.
¿Por qué es importante poner en orden su ferretería?
Como hemos dicho, mantener el orden en la ferretería es simplemente esencial.
Y aunque pueda parecer que está bien organizado tal y como está, siempre hay aspectos en los que puede y debe mejorar. Mantener sus productos de ferretería en orden puede aportar muchos más beneficios de los que podría pensar a primera vista.
Ventajas de organizar una ferretería
En primer lugar, y a nivel interno, si sabes cómo organizar una ferretería, podrás gestionar mejor tus existencias. Sabrá exactamente lo que tiene, lo que se vende mejor, los productos en los que debe centrarse para vender, cuánto ha invertido y qué beneficios puede esperar…
Además, todos los empleados sabrán exactamente a dónde dirigirse para encontrar los diferentes productos, lo que facilitará su trabajo y optimizará el tiempo que dedican a cada cliente.
Con la organización, fomentará la venta cruzada. Es decir, aunque un cliente acuda a su establecimiento para comprar un producto concreto, al ver la organización y saber qué hay en cada lugar, podrá ver claramente otros artículos en los que no había pensado y que también necesita. Como resultado, su satisfacción aumentará, su experiencia de compra será mucho más positiva y, sin duda, sus beneficios aumentarán.
La gestión de referencias: un elemento vital en su establecimiento
Mantener sus productos de ferretería frescos y actualizados es esencial para mantenerse a la cabeza del sector y ofrecer a los clientes exactamente lo que necesitan. Si no se hace, puede llevar al cierre de la empresa a medio plazo.
Por ello, es imprescindible cambiar entre el 10 y el 20% de los productos cada año, para evitar que se queden obsoletos y ofrecer nuevos productos a los clientes.
La gestión de las referencias es, por tanto, fundamental. Porque con ella podemos saber exactamente qué tenemos, desde cuándo, cuántas unidades vendemos y cuáles tienen un rendimiento inferior.
Así, cuando hacemos nuevos pedidos, podemos analizar y comprobar exactamente lo que necesitamos. Evitar comprar en exceso o eliminar de nuestras listas los productos que se van quedando obsoletos.